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Alter guarda sus chats, transcripciones y datos relacionados en su Mac.
Privado y local: Alter no usa sincronizacion en la nube para mantener una copia de seguridad de sus chats, transcripciones de reuniones o historial local.

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Que permanece en su Mac

  • Historial de chats
  • Transcripciones y grabaciones de reuniones
  • Huellas vocales guardadas (~/Library/Application Support/Alter/SpeakerIdentity/)
  • Hechos Memory guardados y sus enlaces de procedencia locales
  • Datos locales de workspace
  • Otros datos de la app que Alter conserva para su cuenta en ese Mac
Si usa modelos en la nube para generacion o transcripcion en la nube para una tarea concreta, esa solicitud se envia al proveedor que eligio. Eso es diferente de sincronizar su historial de Alter en la nube.

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Uso compartido web opcional (carga explicita)

Cuando elige Compartir en una conversacion del Hub, Alter sube esa discusion — mensajes mas contexto adjunto — a los servidores de Alter y devuelve un enlace publico de solo lectura en alterhq.com.
  • Compartir es opt-in por conversacion; nada se publica sin confirmar
  • Cualquiera con el enlace puede ver el contenido compartido sin cuenta Alter
  • Eliminar deja de publicar el enlace; Alter tambien guarda localmente el ultimo URL para ofrecer Copiar / Actualizar / Eliminar
  • Esto no respalda ni sincroniza todo el historial de chats — solo las conversaciones que comparte explicitamente
Vea Compartir conversaciones en la web.

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Cargas de trazas de tarea (solo soporte)

Compartir traza en el Tool Inspector sube un paquete de diagnostico al soporte Alter tras una ejecucion Computer Use, Flow u otra tarea. No crea un enlace publico alterhq.com y es distinto de compartir conversaciones en la web. Vea Compartir y exportar trazas de tarea.

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Que significa esto en la practica

  • Sus datos permanecen privados en su Mac por defecto
  • Reinstalar Alter no restaura chats o transcripciones antiguos desde una copia en la nube
  • Cambiar a otro Mac requiere su propia copia de seguridad o proceso de transferencia

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Antes de reinstalar, bajar de version o solucionar problemas

No desinstale Alter si quiere conservar sus datos actuales.
Si necesita probar otra version:
  1. Descargue la version que quiera desde Alter changelog.
  2. Cierre Alter.
  3. Arrastre la app descargada a su carpeta Applications.
  4. Elija Replace cuando macOS lo pida.
Esto reemplaza la app sin hacer una desinstalacion con limpieza. Consulte Reinstalar o bajar de version Alter de forma segura.

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Por que las herramientas de desinstalacion pueden borrar sus datos

Utilidades como CleanMyMac suelen eliminar la app y sus archivos de soporte en ~/Library/Application Support. Eso puede borrar al mismo tiempo la base de datos local de Alter y los archivos de transcripcion.

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Si quiere una copia de seguridad primero

  • Abra la configuracion de Alter y use el acceso directo a la ubicacion de datos si esta disponible
  • Copie la carpeta de datos de Alter a otra ubicacion segura
  • Mantenga una copia normal de su Mac, como Time Machine, antes de cambios importantes

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Si sus datos ya faltan

Consulte Faltan datos despues de reinstalar o limpiar.