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Verwenden Sie diesen Ablauf, wenn Alter Probleme macht oder wenn Sie eine aeltere Version installieren moechten.
Verwenden Sie vor einer Neuinstallation keine Bereinigungstools wie CleanMyMac. Sie koennen die lokalen Daten von Alter entfernen.

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Sichere Methode fuer Neuinstallation oder Downgrade

1

Laden Sie die gewuenschte Version herunter

Gehen Sie zu alterhq.com/changelog und laden Sie die Version herunter, die Sie installieren moechten.
2

Beenden Sie Alter

Beenden Sie die App vollstaendig, bevor Sie sie ersetzen.
3

Ersetzen Sie die App in Applications

Ziehen Sie die heruntergeladene Alter-App in den Ordner Applications und waehlen Sie Replace.
4

Oeffnen Sie Alter erneut

Starten Sie Alter und bestaetigen Sie, dass Ihre Chats, Transkripte und Einstellungen noch vorhanden sind.

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Warum das funktioniert

Das Ersetzen der App aktualisiert das Application-Bundle. Dabei werden die lokalen Support-Dateien nicht bereinigt.

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Was Sie nicht tun sollten

  • Ziehen Sie Alter nicht in den Papierkorb, wenn Sie Ihre Daten behalten wollen
  • Verwenden Sie CleanMyMac oder aehnliche Deinstallations-Tools nicht, ausser Sie wollen eine vollstaendige Entfernung
  • Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Neuinstallation Ihre Daten spaeter aus der Cloud wiederherstellt

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Wenn Sie eine echte vollstaendige Deinstallation brauchen

Sichern Sie zuerst Ihre lokalen Alter-Daten. Alter behaelt keine Cloud-Kopie Ihres Chat-Verlaufs oder Ihrer Transkripte fuer eine Wiederherstellung. Siehe Lokale Daten und Datenschutz.