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Use este processo quando o Alter estiver com problema ou quando voce quiser instalar uma versao anterior.
Nao use limpadores de desinstalacao como CleanMyMac antes de reinstalar. Eles podem remover os dados locais do Alter.

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Maneira segura de reinstalar ou fazer downgrade

1

Baixe a versao desejada

Acesse alterhq.com/changelog e baixe a release que voce quer instalar.
2

Feche o Alter

Encerre completamente o app antes de substituir.
3

Substitua o app em Applications

Arraste o app baixado do Alter para a pasta Applications e escolha Replace.
4

Abra o Alter novamente

Inicie o Alter e confirme que seus chats, transcricoes e configuracoes ainda estao la.

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Por que isso funciona

Substituir o app atualiza o bundle da aplicacao. Isso nao faz uma limpeza dos arquivos locais de suporte.

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O que nao fazer

  • Nao arraste o Alter para a lixeira se estiver tentando manter seus dados
  • Nao use CleanMyMac ou ferramentas parecidas de desinstalacao, a menos que voce queira uma remocao completa
  • Nao suponha que reinstalar vai restaurar os dados da nuvem depois

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Se voce precisa de uma desinstalacao completa

Faca backup dos dados locais do Alter antes. O Alter nao mantem uma copia na nuvem do seu historico de chats ou transcricoes para restauracao. Veja Dados locais e privacidade.