发生了什么
重新安装 Alter 后,您打开应用,发现聊天、转录或其他本地历史记录不见了。 这通常发生在以下情况之后:- 使用了 CleanMyMac 或其他卸载工具
- 删除了应用以及相关支持文件
- 先卸载再降级,而不是直接替换
Applications中的应用
为什么会这样
如果卸载工具删除了 Alter 的支持文件,它可能会连同本地数据库和转录文件一起删掉。您可以检查什么
- 如果设置中的数据位置快捷入口仍可用,请从 Alter 设置中打开本地数据位置。
- 检查
~/Library/Application Support/Alter中是否还存在 Alter 文件。 - 如果您使用 Time Machine 或其他 Mac 备份,请从备份中恢复丢失的 Alter 数据。
什么时候几乎无法恢复
如果卸载工具已经删除了 Alter 支持文件,而且您没有单独备份,那么丢失的聊天和转录通常无法恢复。下次如何避免
切换版本前不要先卸载
从 alterhq.com/changelog 下载所需版本,然后直接替换
Applications 中的应用。