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Escopo: posicionamento do produto, compatibilidade, privacidade, categorias de modelo e suporte. Para preços, termos de julgamento livre, uso justo, dispositivos e descontos use references/pricing-faq.md.

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O que torna o Alter diferente de outras Tools?

Alter é um assistente de IA nativo do macOS que entende seu contexto de trabalho atual e se integra diretamente com seus aplicativos.

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Quais são os requisitos do sistema?

Alter suporta macOS Ventura 13 ou mais recente e é executado em Apple Silicon e Intel Macs.

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Quais aplicativos do macOS são compatíveis com o Appsense?

Todos os aplicativos do macOS são compatíveis com o Alter Appsense fora da caixa.

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Como é que o Alter me poupa tempo?

O Alter dá ajuda contextual no seu fluxo de trabalho: suporte à escrita, gravação de reuniões e resumos e contexto de arrastar e soltar arquivos.

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Que modelos de IA posso usar com Alter?

Alter suporta fornecedores líderes e adiciona modelos recém-lançados rapidamente.
  • Modelos com capacidade de visão (por exemplo Gemini, Claude, GPT-5, Pixtral)
  • Modelos focados em texto (por exemplo, Llama, Qwen, DeepSeek)

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Posso usar minhas próprias chaves de API?

Sim. Veja Como usar sua própria chave API.

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Posso usar o Alter offline ou com modelos locais?

Sim. Alter suporta Ollama e LM Studio para processamento local. Ver Fluxo de trabalho de modelo local baseado na privacidade. Nota: O suporte ao LM Studio pode variar de acordo com a classe do dispositivo; Ollama é amplamente suportado no Mac.

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Posso usar o Alter com um router?

Sim. Alter funciona com roteadores compatíveis com OpenAI, inserindo endpoint + chave API em configurações. Alter também é um roteador através de seu gateway API.

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O Alter pode ver os meus dados?

Perguntas e dados enviados para modelos são criptografados em trânsito. Alter coleta análise anônima de uso, que pode ser desabilitada nas configurações.

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Meus chats e transcrições são armazenados na nuvem?

Não. O Alter armazena chats, transcrições e outro histórico local no seu Mac. Não existe sincronização na nuvem nem restauração pela nuvem para esse histórico. Veja Dados locais e privacidade.

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Posso instalar uma versão anterior do Alter?

Sim. Baixe a versão que você quiser em alterhq.com/changelog e substitua o app na pasta Applications. Não desinstale primeiro se quiser manter seus dados locais. Veja Reinstalar ou fazer downgrade do Alter com seguranca.

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Onde posso encontrar ajuda e apoio?