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Utilisez cette référence lorsque les utilisateurs posent des questions sur les forfaits, la facturation, l’utilisation équitable, les remises ou les limites des appareils. Portée : toutes les questions de politique financière/plan, y compris les conditions d’essai et les limites de licence. Pour les fonctionnalités du produit et les flux de configuration, utilisez references/general-faq.md et references/faq-core.md.

Plans en un coup d’œil

  • Gratuit (0 $) : toutes les fonctionnalités principales d’Alter avec vos propres clés API ou modèles locaux. Aucune carte de crédit requise.
  • Local+ (module complémentaire) : modèles vocaux locaux avancés (Whisper Pro et Parakeet V3), jusqu’à 3 appareils.
  • Pro (abonnement) : accès géré à plus de 50 modèles de cloud, modèles de routeurs (meilleur/rapide/léger), passerelle API, Tools à distance, assistance prioritaire.
  • À vie (une fois) : même niveau d’accès que le plan d’abonnement sans facturation récurrente.

Essai et utilisation gratuite

Alter est-il vraiment gratuit ?

Oui. Alter est libre d’utilisation avec les fonctionnalités de base lors de l’utilisation de modèles locaux ou de vos propres clés API.

Que se passe-t-il après les 7 jours d’essai ?

Après l’essai, l’application reste fonctionnelle avec une utilisation BYOK/locale. Les forfaits payants suppriment les invites de mise à niveau et fournissent un accès au modèle géré.

Utilisation illimitée et équitable

Que signifie « illimité » ?

Les forfaits payants incluent des requêtes illimitées dans l’application Alter, soumises à la politique d’utilisation équitable.

Comment fonctionne l’usage équitable ?

  • Utilise un système de budget mensuel, et non des plafonds de messages stricts.
  • Si le budget est dépassé, les demandes peuvent être acheminées vers des modèles moins coûteux avec indication dans l’application.
  • La passerelle API a une limite quotidienne (200 requêtes/jour), puis est limitée à 1 requête toutes les 10 minutes.
  • Le trafic d’agents de codage autonomes à usage intensif est interdit par la politique.

Routeurs

Qu’est-ce qu’Alter Light ?

Un routeur axé sur la vitesse/coût en sélectionnant des modèles lite/flash.

Qu’est-ce qu’Alter Best ?

Un routeur équilibré qui sélectionne des modèles solides (par exemple la famille Sonnet) pour la qualité et la vitesse.

Qu’est-ce qu’Alter Fast ?

Un routeur axé sur la vitesse privilégiant les modèles à très haut débit.

Appareils et licences

Puis-je utiliser Alter sur plusieurs appareils ?

Oui, avec tous les projets. L’utilisation active est limitée à un appareil à la fois pour un seul utilisateur.

Limites d’appareils par forfait

  • Local+ : jusqu’à 3 appareils installés
  • Pro/Lifetime : installations illimitées
  • Tous les forfaits : un appareil actif à la fois ; pas de partage de licence

Réductions

Rabais étudiant/académique

Disponible. Contactez [email protected] depuis votre email universitaire.

Remise à but non lucratif

Disponible. Contactez [email protected] avec les détails de l’organisation.

Conseils d’assistance pour les réponses

  • Soyez explicite sur la différence entre l’application principale gratuite et l’accès géré au modèle payant.
  • Mentionnez l’utilisation équitable et les limites de la passerelle API lorsque les utilisateurs posent des questions sur “illimité”.
  • Incluez une langue de licence mono-utilisateur lorsque le partage de périphérique est demandé.
  • Dirigez les utilisateurs vers la facturation/l’assistance : [email protected].

Documentation connexe