Utilisez cette référence lorsque les utilisateurs posent des questions sur les forfaits, la facturation, l’utilisation équitable, les remises ou les limites des appareils. Portée : toutes les questions de politique financière/plan, y compris les conditions d’essai et les limites de licence. Pour les fonctionnalités du produit et les flux de configuration, utilisezDocumentation Index
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references/general-faq.md et references/faq-core.md.
Plans en un coup d’œil
- Gratuit (0 $) : toutes les fonctionnalités principales d’Alter avec vos propres clés API ou modèles locaux. Aucune carte de crédit requise.
- Local+ (module complémentaire) : modèles vocaux locaux avancés (Whisper Pro et Parakeet V3), jusqu’à 3 appareils.
- Pro (abonnement) : accès géré à plus de 50 modèles de cloud, modèles de routeurs (meilleur/rapide/léger), passerelle API, Tools à distance, assistance prioritaire.
- À vie (une fois) : même niveau d’accès que le plan d’abonnement sans facturation récurrente.
Essai et utilisation gratuite
Alter est-il vraiment gratuit ?
Oui. Alter est libre d’utilisation avec les fonctionnalités de base lors de l’utilisation de modèles locaux ou de vos propres clés API.Que se passe-t-il après les 7 jours d’essai ?
Après l’essai, l’application reste fonctionnelle avec une utilisation BYOK/locale. Les forfaits payants suppriment les invites de mise à niveau et fournissent un accès au modèle géré.Utilisation illimitée et équitable
Que signifie « illimité » ?
Les forfaits payants incluent des requêtes illimitées dans l’application Alter, soumises à la politique d’utilisation équitable.Comment fonctionne l’usage équitable ?
- Utilise un système de budget mensuel, et non des plafonds de messages stricts.
- Si le budget est dépassé, les demandes peuvent être acheminées vers des modèles moins coûteux avec indication dans l’application.
- La passerelle API a une limite quotidienne (200 requêtes/jour), puis est limitée à 1 requête toutes les 10 minutes.
- Le trafic d’agents de codage autonomes à usage intensif est interdit par la politique.
Routeurs
Qu’est-ce qu’Alter Light ?
Un routeur axé sur la vitesse/coût en sélectionnant des modèles lite/flash.Qu’est-ce qu’Alter Best ?
Un routeur équilibré qui sélectionne des modèles solides (par exemple la famille Sonnet) pour la qualité et la vitesse.Qu’est-ce qu’Alter Fast ?
Un routeur axé sur la vitesse privilégiant les modèles à très haut débit.Appareils et licences
Puis-je utiliser Alter sur plusieurs appareils ?
Oui, avec tous les projets. L’utilisation active est limitée à un appareil à la fois pour un seul utilisateur.Limites d’appareils par forfait
- Local+ : jusqu’à 3 appareils installés
- Pro/Lifetime : installations illimitées
- Tous les forfaits : un appareil actif à la fois ; pas de partage de licence
Réductions
Rabais étudiant/académique
Disponible. Contactez[email protected] depuis votre email universitaire.
Remise à but non lucratif
Disponible. Contactez[email protected] avec les détails de l’organisation.
Conseils d’assistance pour les réponses
- Soyez explicite sur la différence entre l’application principale gratuite et l’accès géré au modèle payant.
- Mentionnez l’utilisation équitable et les limites de la passerelle API lorsque les utilisateurs posent des questions sur “illimité”.
- Incluez une langue de licence mono-utilisateur lorsque le partage de périphérique est demandé.
- Dirigez les utilisateurs vers la facturation/l’assistance :
[email protected].