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# Tools Não Funciona

> Corrigir integrações quando Alter não usar suas Tools e aplicativos conectados

<Note>
  * Verificação rápida:\*\* O seu modelo de IA escolhido suporta Tools? Alguns modelos menores não têm recursos de chamada de Tools.
</Note>

## O que se passa?

Você pede ao Alter para fazer algo como "Enviar uma mensagem ao John" ou "Adicionar um evento de calendário", mas:

* A IA responde com texto em vez de agir
* Nada acontece no aplicativo alvo
* "Não tenho acesso a isso" ou respostas semelhantes.

## Por que isso acontece

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Modelo não suporta Tools" icon="brain">
    Alguns modelos de IA não podem chamar Tools – eles só geram texto
  </Card>

  <Card title="Tool Não Activado" icon="toggle-off">
    A Tool está disponível mas não está ligada no Tools Manager
  </Card>

  <Card title="Formato de Pedido Errado" icon="message">
    A IA precisa de instruções claras sobre qual Tool usar e como
  </Card>

  <Card title="Tools Global Ativar a Desligação" icon="toggle-off">
    Todas as Tools estão desactivadas através da opção global no Active Tools
  </Card>
</CardGroup>

## Correcção passo a passo

<Steps>
  <Step title="Mudar para um modelo capaz de Tools">
    Nem todos os modelos podem usar Tools. Experimente um destes:

    * **Alter Best** (nosso router inteligente)
    * **Gemini 2.0 Flash**
    * Sonnet Claude
    * **GPT-5**

    Pressione `/` na caixa de prompt para alternar modelos.
  </Step>

  <Step title="Verificar a opção de Tools globais">
    No Tools Manager, há um interruptor mestre que pode desativar **all** Tools de uma vez:

    1. Clique em \*\* três pontos\*\* em Alter → **Tools Manager**
    2. Procure a opção global na seção **Active Tools**
    3. Assegure-se que está ligado \*\* (activado)

    Se isso estiver desligado, nenhuma de suas Tools individuais funcionará mesmo que estejam habilitadas.
  </Step>

  <Step title="Ativar as Tools certas">
    Assim que a opção global estiver ativa, habilite Tools específicas:

    1. No Tools Manager, encontre a Tool que deseja (Mensagens, Calendário, etc.)
    2. Alterna- o para \*\*
    3. Verifique se precisa de configuração adicional (como iniciar sessão)
  </Step>

  <Step title="Seja explícito em seu pedido">
    Em vez de: *"Diz ao John que estou atrasado"*

    Tente: *"Enviar uma mensagem para John Smith dizendo 'Estou 10 minutos atrasado' usando a Tool Mensagens"*

    Quanto mais específico for, melhor a IA entender.
  </Step>

  <Step title="Para atalhos da Apple">
    Se utilizar os Atalhos da Apple:

    1. Abra o aplicativo **Shortcuts**
    2. Edite seu atalho
    3. Adicionar "Receber entrada de" e defini-lo para aceitar texto
    4. Gravar o atalho
    5. Tente novamente em Alter
  </Step>
</Steps>

## Testar

Tente este teste simples:

1. Certifique-se de usar um modelo capaz de Tools
2. Ativar a Tool **Notificação do sistema**
3. Dize-lhes: Enviai uma notificação do sistema, dizendo: Provai bem-sucedido!
4. \*\* Sucesso: \*\* Você deve ver uma notificação do macOS aparecer!

<Tip>
  \*\* Começar simples:\*\* Teste com Tools básicas como a Notificação do Sistema antes de tentar integrações complexas. Isso ajuda a identificar se é uma questão de Tool geral ou específica para uma integração.
</Tip>

<Tip>
  \*\* Tente Flow:\*\* Se você não tiver certeza de qual Tool usar ou ter problemas com a seleção de Tools, habilite [Flow](/workflows/use-flow-orchestration) - O orquestrador de Tools do Alter que seleciona automaticamente a Tool certa para você.
</Tip>

## Ainda não está a funcionar?

Alguns modelos são melhores em Tools do que outros. Se um modelo não está funcionando bem com Tools:

1. Mudar para **Alter Best** (ele escolhe automaticamente modelos capazes)
2. Ou tente **Gemini 2. 0 Flash** ou **Claude Sonnet**

## Ajuda relacionada

* [Guia de Gestão Tool](/how-to/tool-manager-guide)
* [Observação global das integrações](/apps-tools/integrations-overview)