> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.alterhq.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Solução de problemas

> Corrigir problemas comuns de integração e ferramentas no Alter

Use esta página quando as integrações estiverem conectadas, mas não se comportarem conforme o esperado.

## Verificações rápidas

1. Abra novamente o **Gerenciador de ferramentas** e confirme se a ferramenta relevante está habilitada.
2. Confirme se o modelo selecionado suporta ferramentas.
3. Teste novamente com um simples prompt antes de executar fluxos de várias etapas.

## Problemas comuns

### A ferramenta não funciona

* Verifique se os campos de entrada obrigatórios estão presentes no seu prompt.
* Desative ferramentas não relacionadas para reduzir a ambigüidade de roteamento.
* Autentique novamente a integração se ela usar credenciais externas.

### O assistente responde sem usar ferramentas

* Mude para um modelo compatível com ferramentas.
* Pergunte com uma solicitação de ação explícita (por exemplo, “criar”, “enviar”, “adicionar”).

### A conexão parece válida, mas as chamadas falham

* Verifique o escopo da conta e as permissões do aplicativo no provedor.
* Tente novamente com uma ação de teste mínima para isolar a etapa com falha.

## Para onde ir em seguida

* [Guia do gerenciador de ferramentas](/how-to/tool-manager-guide)
* [Visão geral das integrações](/apps-tools/integrations-overview)
* [Ferramentas não funcionam](/common-issues/tool-not-working)
