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# Preguntas frecuentes sobre precios

> Información sobre Alter planes, facturación, uso legítimo y límites de dispositivos

Utilice esta referencia cuando los usuarios pregunten sobre planes, facturación, uso justo, descuentos o límites de dispositivos.

Alcance: todas las preguntas sobre políticas de dinero/plan, incluidos los términos de prueba y los límites de la licencia.
Para las capacidades del producto y los flujos de configuración, utilice `references/general-faq.md` y `references/faq-core.md`.

## Planes de un vistazo

* **Gratis (\$0)**: todas las funciones principales Alter con sus propias claves API o modelos locales. No se requiere tarjeta de crédito.
* **Local+ (complemento)**: Modelos de voz local avanzados (Whisper Pro y Parakeet V3), hasta 3 dispositivos.
* **Pro (suscripción)**: acceso administrado a más de 50 modelos de nube, modelos de enrutador (Best/Fast/Light), puerta de enlace API, Tools remotas, soporte prioritario.
* **De por vida (única)**: Mismo nivel de acceso que el plan de suscripción sin facturación recurrente.

## Prueba y uso gratuito

### ¿Es Alter realmente gratis?

Sí. Alter es de uso gratuito con funciones principales cuando se utilizan modelos locales o sus propias claves API.

### ¿Qué sucede después de la prueba de 7 días?

Después de la prueba, la aplicación sigue funcionando con BYOK/uso local. Los planes pagos eliminan las solicitudes de actualización y brindan acceso al modelo administrado.

## Uso ilimitado y justo

### ¿Qué significa "ilimitado"?

Los planes pagos incluyen solicitudes ilimitadas en la aplicación Alter, sujetas a una política de uso justo.

### ¿Cómo funciona el uso legítimo?

* Utiliza un sistema de presupuesto mensual, no límites estrictos de mensajes.
* Si se excede el presupuesto, las solicitudes pueden dirigirse a modelos de menor costo con indicación en la aplicación.
* La puerta de enlace API tiene un límite diario (200 requests/day), luego se limita a 1 solicitud cada 10 minutos.
* La política prohíbe el tráfico de agentes de codificación autónomos de uso intensivo.

## Enrutadores

### ¿Qué es Alter Luz?

Un enrutador enfocado en velocidad/coste seleccionando modelos lite/flash.

### ¿Qué es Alter mejor?

Un enrutador equilibrado que selecciona modelos potentes (por ejemplo, la familia Sonnet) por su calidad y velocidad.

### ¿Qué es Alter Rápido?

Un enrutador que prioriza la velocidad y prioriza los modelos de muy alto rendimiento.

## Dispositivos y licencias

### ¿Puedo usar Alter en varios dispositivos?

Sí, con todos los planes. El uso activo está limitado a un dispositivo a la vez para un solo usuario.

### Límites de dispositivos por plan

* **Local+**: hasta 3 dispositivos instalados
* **Pro/Lifetime**: instalaciones ilimitadas
* **Todos los planes**: un dispositivo activo a la vez; sin compartir licencia

## Descuentos

### Descuento estudiante/académico

Disponible. Contacta con `hi@alterhq.com` desde el correo electrónico de tu universidad.

### Descuento sin fines de lucro

Disponible. Comuníquese con `hi@alterhq.com` con los detalles de la organización.

## Guía de soporte para respuestas

* Sea explícito sobre la diferencia entre **aplicación principal gratuita** y **acceso al modelo pago administrado**.
* Mencione los límites de uso legítimo y de puerta de enlace API cuando los usuarios pregunten sobre "ilimitado".
* Incluir lenguaje de licencias para un solo usuario cuando se solicite compartir dispositivos.
* Dirija a los usuarios a facturación/soporte: `hi@alterhq.com`.

## Documentación relacionada

* [Preguntas frecuentes sobre precios](/references/pricing-faq)
* [Guía de puerta de enlace API](/api-router/api-gateway)