> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.alterhq.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Datos locales y privacidad

> Entienda que almacena Alter localmente, que no se sincroniza en la nube y como proteger sus datos antes de reinstalar.

Alter guarda sus chats, transcripciones y datos relacionados en su Mac.

<Info>
  **Privado y local:** Alter no usa sincronizacion en la nube para mantener una copia de seguridad de sus chats, transcripciones de reuniones o historial local.
</Info>

## Que permanece en su Mac

* Historial de chats
* Transcripciones y grabaciones de reuniones
* Datos locales de workspace
* Otros datos de la app que Alter conserva para su cuenta en ese Mac

Si usa modelos en la nube para generacion o transcripcion en la nube para una tarea concreta, esa solicitud se envia al proveedor que eligio. Eso es diferente de sincronizar su historial de Alter en la nube.

## Que significa esto en la practica

* Sus datos permanecen privados en su Mac por defecto
* Reinstalar Alter no restaura chats o transcripciones antiguos desde una copia en la nube
* Cambiar a otro Mac requiere su propia copia de seguridad o proceso de transferencia

## Antes de reinstalar, bajar de version o solucionar problemas

<Warning>
  No desinstale Alter si quiere conservar sus datos actuales.
</Warning>

Si necesita probar otra version:

1. Descargue la version que quiera desde [Alter changelog](https://alterhq.com/changelog).
2. Cierre Alter.
3. Arrastre la app descargada a su carpeta `Applications`.
4. Elija **Replace** cuando macOS lo pida.

Esto reemplaza la app sin hacer una desinstalacion con limpieza.

Consulte [Reinstalar o bajar de version Alter de forma segura](/es/how-to/reinstall-or-downgrade-alter).

## Por que las herramientas de desinstalacion pueden borrar sus datos

Utilidades como CleanMyMac suelen eliminar la app **y** sus archivos de soporte en `~/Library/Application Support`.

Eso puede borrar al mismo tiempo la base de datos local de Alter y los archivos de transcripcion.

## Si quiere una copia de seguridad primero

* Abra la configuracion de Alter y use el acceso directo a la ubicacion de datos si esta disponible
* Copie la carpeta de datos de Alter a otra ubicacion segura
* Mantenga una copia normal de su Mac, como Time Machine, antes de cambios importantes

## Si sus datos ya faltan

Consulte [Faltan datos despues de reinstalar o limpiar](/es/common-issues/data-missing-after-reinstall).