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# Tools No funciona

> Corrija las integraciones cuando Alter no use sus Tools y aplicaciones conectadas

<Note>
  **Comprobación rápida:** ¿El modelo de IA elegido admite Tools? Algunos modelos más pequeños no tienen capacidades de llamada de Tools.
</Note>

## ¿Lo que está sucediendo?

Le pides a Alter que haga algo como "Enviar un mensaje a John" o "Agregar un evento de calendario", pero:

* La IA responde con texto en lugar de actuar
* No sucede nada en la aplicación de destino.
* Obtienes "No tengo acceso a eso" o respuestas similares.

## ¿Por qué sucede esto?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="El modelo no es compatible con Tools" icon="brain">
    Algunos modelos de IA no pueden llamar a Tools: solo generan texto
  </Card>

  <Card title="Tool No habilitado" icon="toggle-off">
    La Tool está disponible pero no activada en Tools Manager
  </Card>

  <Card title="Formato de mensaje incorrecto" icon="message">
    La IA necesita instrucciones claras sobre qué Tool utilizar y cómo
  </Card>

  <Card title="Global Tools Desactivar" icon="toggle-off">
    Todas las Tools se desactivan mediante la palanca global en Active Tools
  </Card>
</CardGroup>

## Solución paso a paso

<Steps>
  <Step title="Cambiar a un modelo compatible con Tools">
    No todos los modelos pueden utilizar Tools. Pruebe uno de estos:

    * **Alter Mejor** (nuestro enrutador inteligente)
    * **Gemini 2.0 Flash**
    * **Claude Soneto**
    * **GPT-5**

    Presione `/` en el cuadro de mensaje para cambiar de modelo.
  </Step>

  <Step title="Verifique la palanca de Tools globales">
    En Tools Manager, hay un interruptor maestro que puede desactivar **todas** las Tools a la vez:

    1. Haga clic en los **tres puntos** en Alter → **Tools Manager**
    2. Busque el interruptor global en la sección **Active Tools**
    3. Asegúrate de que esté activado \*\*(habilitado)

    Si esto está desactivado, ninguna de sus Tools individuales funcionará incluso si están habilitadas.
  </Step>

  <Step title="Habilite las Tools adecuadas">
    Una vez que la palanca global esté activada, habilite Tools específicas:

    1. En el Tools Manager, busca la Tool que deseas (Mensajes, Calendario, etc.)
    2. Actívalo **activado**
    3. Compruebe si necesita configuración adicional (como iniciar sesión)
  </Step>

  <Step title="Sea explícito en su solicitud">
    En lugar de: *"Dile a John que llego tarde"*

    Pruebe: *"Envíe un mensaje a John Smith diciendo 'Llego 10 minutos tarde' usando la Tool Mensajes"*

    Cuanto más específico sea, mejor lo entenderá la IA.
  </Step>

  <Step title="Para atajos de Apple">
    Si usa atajos de Apple:

    1. Abre la aplicación **Atajos**
    2. Edita tu atajo
    3. Agregue "Recibir información de" y configúrelo para aceptar texto.
    4. Guardar el acceso directo
    5. Inténtalo de nuevo en Alter
  </Step>
</Steps>

## Pruébalo

Pruebe esta sencilla prueba:

1. Asegúrate de estar utilizando un modelo compatible con Tools
2. Habilite la Tool **Notificación del sistema**
3. Diga: "Enviar una notificación del sistema que diga 'Prueba exitosa'".
4. **Éxito:** ¡Deberías ver aparecer una notificación de macOS!

<Tip>
  **Empiece de forma sencilla:** Pruebe con Tools básicas como Notificación del sistema antes de intentar integraciones complejas. Esto ayuda a identificar si se trata de un problema general de la Tool o específico de una integración.
</Tip>

<Tip>
  **Pruebe Flow:** Si no está seguro de qué Tool usar o tiene problemas con la selección de Tools, habilite [Flow](/workflows/use-flow-orchestration) - el orquestador de Tools de Alter que selecciona automáticamente la Tool adecuada para usted.
</Tip>

## ¿Aún no funciona?

Algunos modelos son mejores con las Tools que otros. Si un modelo no funciona bien con las Tools:

1. Cambie a **Alter Óptimo** (selecciona automáticamente los modelos compatibles)
2. O prueba **Gemini 2.0 Flash** o **Claude Sonnet**

## Ayuda relacionada

* [Tool Guía del administrador](/how-to/tool-manager-guide)
* [Descripción general de integraciones](/apps-tools/integrations-overview)