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# Modelos personalizados que no se muestran

> Se corrigieron los modelos OpenAI, Mistral o locales que faltaban en el selector de modelos.

<Note>
  **Importante:** Necesita una clave API de su proveedor (OpenAI, Mistral, etc.) antes de que aparezcan en Alter.
</Note>

## ¿Lo que está sucediendo?

Agregaste tu clave API, pero cuando presionas `/` para ver los modelos:

* La sección **Personalizado** está vacía
* No ves los modelos de tu proveedor
* Solo ves Alter modelos en la nube

## Errores de configuración comunes

<AccordionGroup>
  <Accordion icon="toggle-off" title="El proveedor personalizado está desactivado">
    Incluso con una clave API ingresada, debe habilitar proveedores personalizados:

    1. Abra Alter Configuración (`Cmd + ,`)
    2. Vaya a la pestaña **Claves API**
    3. Busque la sección **Proveedor personalizado**
    4. Cambie **Habilitar proveedor personalizado** a ON
    5. Deberías ver un ✓ junto a "Punto final personalizado"
  </Accordion>

  <Accordion icon="link" title="Formato de punto final incorrecto (especialmente para Azure)">
    **Para la mayoría de los proveedores:** Simplemente pegue su clave API; el punto final es automático

    **Específicamente para Azure**, necesita la URL completa:

    ```
    https://your-instance.openai.azure.com/openai/deployments/your-model-name/chat/completions?api-version=2024-02-15-preview
    ```

    Asegúrese de que su URL incluya:

    * Nombre de tu instancia
    * El nombre de la implementación
    * El parámetro de versión de API
  </Accordion>

  <Accordion icon="key" title="Clave API no válida o caducada">
    Comprobaciones rápidas:

    * ¿Copiaste la clave completa? (Suelen empezar con `sk-`)
    * ¿Ha caducado la clave?
    * ¿Tiene la facturación configurada con el proveedor?
    * ¿Incluiste accidentalmente espacios adicionales?

    Intente generar una nueva clave desde el panel de su proveedor.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Guía de configuración rápida

<Steps>
  <Step title="Obtenga su clave API">
    * **OpenAI:** [https://platform.openai.com/api-keys](https://platform.openai.com/api-keys)
    * **Mistral:** [https://console.mistral.ai/api-keys/](https://console.mistral.ai/api-keys/)
    * **Gemini:** [https://aistudio.google.com/app/apikey](https://aistudio.google.com/app/apikey)
  </Step>

  <Step title="Introdúcelo en Alter">
    1. Configuración (`Cmd + ,`) → **Claves API**
    2. Seleccione su proveedor del menú desplegable
    3. Pega tu clave
    4. Activar **Habilitar proveedor personalizado**
  </Step>

  <Step title="Consulta el selector de modelos.">
    1. Presione `/` en el cuadro de aviso Alter
    2. Busque la sección **Personalizado**
    3. Deberías ver los modelos de tu proveedor en la lista.
  </Step>
</Steps>

## Verifique que esté funcionando

Después de la configuración:

1. Presione `/` para abrir el selector de modelo.
2. Busque la categoría **Personalizado**
3. Selecciona uno de tus modelos personalizados
4. Enviar un mensaje de prueba
5. **Éxito:** ¡El modelo responde usando su propia clave API!

<Tip>
  **Consejo de presupuesto:** Usar su propia clave API significa que el proveedor le facturará directamente. ¡Supervise su uso en su panel para evitar sorpresas!
</Tip>

## Ayuda relacionada

* [Cómo utilizar su propia clave API](/how-to/use-byok)
* [Elección de modelos de IA](/how-to/choose-generative-model)